常见问题汇总
【1.可以货到付款吗?】
严选表店手表网支持货到付款,开箱验货,满意后才签收付款。
严选表店首创购表新体验,支持货到付款的商品,在网页端和手机端会显示购买按钮,选好款式后可直接下单。不支持货到付款则没有购买按钮,需要人工咨询下单。
温馨提示:货到付款每个订单最多只能发一个手表。如需购买多个手表,请选择其他支付方式或预付定金。如果是先转账,能有优惠价哦!
【2.货到付款可以拒收吗?】
拒收是您的权利,但是恳求您慎用。
因为手表质量问题拒收,我们的错,所有责任和损失我们承担。
绝大部分客人拒收是因为下单前没有了解清楚手表的具体情况,由于个人原因拒收,并非质量问题。
建议在下单前,对手表的质量和功能作充分了解,确定好您喜欢的款式、手表的大小规格是否合适,避免不必要的麻烦。如果不确定款式或者尺寸,建议到专柜试戴后,再进行购买。
【3.转账了,不发货怎么办?】
严选表店经营了10年,从来没有发生过这种事!是诚信支撑着我们十年的成长。
我们更加不可能为了那么一点钱就把自己招牌给砸了。
对缺货、退货的客服,也是以最快的速度完成退款操作。
这一点,所有买过手表的朋友们都可以证明这一点,而不是我们自己乱吹。
【4.这款手表比别家的贵了?】
我们家的价格真心不贵,同款同质量的手表,别家比我们肯定是贵500-1000块。
因为我们本身就广州站西钟表城,占尽天时地利,货源和价格都有很大优势,别家不可能比我们更便宜,甚至很多网店微商都从我们这拿货的。
有些网站和微商比我们价格低的,但绝对不是我们这个质量。没几天就坏了,表壳也会褪色。
说是瑞士机芯,质量有多好,其实就一两百元的普通货,假的不行,一样就能看穿是仿表。甚至很多是拿图片来忽悠人,收到的手表和图片是不一样的。有些东西真不是眼睛能分辨出来的啊。
您身边肯定也有朋友做微商吧?都是一时兴起,满心热情的觉得能从微商这个方式赚钱,对他们来说就只是转发些图片而已,但实际情况你也知道,十有八九都是兼职。
连实物都没见过,口口声声跟你说仿真度多高,质量多好,我觉得很扯淡咯。更别说出了问题要维修,人都找不着了。
即使机芯一样,也区分全新和二手,是否有返修过。修好了机芯,抛光了外壳又当新表卖,这种手表故障率很高。我们所有问题表都直接退给厂家,从不重复销售。
因为我们和您一样,对于厂家来说我们都是顾客,没有人喜欢二手的东西,我们更不想冒这个险去得罪客人,砸自己招牌。我们网站差不多十年了,没有信誉是活不下来的。
【5.怎么保证手表质量?】
客人通常会问:这个手表质量怎样?能戴多长时间?其实这个问题真不好回答。有的客人,戴了七八年也没啥问题,可是有的客人戴了七八天就出现问题。或者我想反问一句,你想戴多长时间?
1、如果你想戴七八年以上,那就至少考虑国产天津海鸥或者上海手表厂这些大厂的机芯。毕竟几十年的技术积累,质量还是有一定保障的。如果条件允许,当然就是原装瑞士的机芯了。
2、如果只是想玩个两三年,戴个款式,那就普通国产机芯吧,经济实惠。
3、仿表除了质量,还有仿真度也是很重要的。仿真度和价格是成正比的,这点不要怀疑。一千元以下的机械表,说是瑞士机芯,一比一质量,谁敢说有,谁是骗子!
4、除了手表本身的质量,个人保养也很重要。好的手表是养出来的,不是修出来的。
【6.下单后多久能到货?】
我们全部采用顺丰快递,最快隔天即可送到您手上。(温馨提示:下午4点前下单,当天即可备货检测,这样能更快收到货哦)
如果您不急的话,建议给我们多些时间,对各项性能进行检测,确保质量。毕竟手表属于精密仪器,需要悉心调教。
如果您急用,可选购"闪电发货"表款,下单后隔天即可送达。
【7.有淘宝链接吗?为什么不在淘宝上做?】
目前暂时不支持淘宝交易。淘宝天天严查,封店,搞不过来。这种手表不适合在淘宝卖。
淘宝交易并不见得安全,发生了纠纷,您也退不了款。您仔细看下,现在淘宝上面买这种手表的,都是定制商品形式,不支持七天退换货,哑巴吃黄连呀。
再说,搞不好明天就被封店了,人你都找不到了。我们网站做了差不多10年了,随时可以找我们。
【8.同款价格有高有低,有什么区别?怎么保证你给我发的就是好的那种?】
几百块价格属于普通仿表,仿真度一般,但是外壳做工和机芯性能都很不错,和商场里一两千的手表 相差无几,适合入门级或要求不高的表友。
两千块以上的手表属于精仿手表,按照正品一比一复制,外壳做工细腻,机芯性能卓越,和商场里几千块的品牌手表质量一样,就是贴上了世界名表的标志,仿真度很高,难以分辨真假,能达到装逼效果,甚至被当做正品销售。适合发烧表友或送人。
我可以非常肯定的说,您买的是什么货,就会给您什么样的货。但请不要怀疑我滴人品,坚决不做那种诈骗行为。
【9.怎么保证是瑞士机芯,可以开盖验机芯吗?】
严选表店坚决不允许发生过货不对版的情况。砸自己招牌的事,我们从来不做。
收货后,您可以去维修手表的地方让师傅检验。
可以拆盖验机芯,但要在签收后进行。签收前就算我们允许,快递也不允许这么做。
如果您信不过我们,怕机芯货不对板,可选择背透款式,不用拆盖也可以看到机芯哦。
【10.手表保修多久?售后保障怎么样?】
严选表店售后服务宗旨:
1.7天内质量问题,不影响二次销售的情况下可以退换货。
2.终身保修服务。
售后维修是否需要费用?
免费!免费!免费!重要的事情说三遍。严Sir表店遵从终身免费保修的宗旨。
如果需要更换配件,我们也会按照厂家的报价直接报给客户,绝不在维修上赚一分钱。
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